Allgemeine Verkaufsbedingungen

Allgemeine Verkaufs- und Lebensbedingungen

1 - Empfang und Abfahrt : Die Rezeption ist ab 17 Uhr. Um 21.00 Uhr wird die Reservierung ohne Neuigkeiten von Ihnen storniert. Die Unterkunft muss am Abreisetag bis 10 Uhr geräumt sein.

2 - Andere Bedingungen : Kostenloses WLAN. Zugang zum privaten Garten. Babybetten, Badewannen und Hochstühle werden für Kinder unter 3 Jahren je nach Verfügbarkeit der Ausrüstung kostenlos ausgeliehen. Bitte melden Sie defekte, kaputte oder beschädigte Geräte. Aus Respekt vor den Nachbarn und im Hinblick auf die Gesetzgebung werden Sie gebeten, den Lärm nach 22.00 Uhr zu begrenzen. Rauchen ist im Haus verboten; Aschenbecher stehen im Freien, im Garten und auf den Terrassen zur Verfügung. Unsere Tierfreunde werden nicht akzeptiert. Jedes Verhalten, das diesen Lebensbedingungen nicht entspricht, führt dazu, dass wir Sie bitten, unser Haus ohne Erstattung oder Entschädigung zu verlassen.

Zimmer: Alle unsere Zimmer sind mit einem eigenen Bad ausgestattet.Frühstück und Bettwäsche (Bett und WC) sind im Preis inbegriffen. Bitte nicht in den Zimmern essen. Der Zugang zu den Zimmern ist ausschließlich Kunden vorbehalten, die dort übernachten. Das Frühstück wird von 8.00 bis 9.30 Uhr serviert.

Gîtes: Bei Ihrer Ankunft und Abreise wird bei uns eine Bestandsaufnahme durchgeführt. Im Falle einer Beschädigung des Betriebsgeländes oder der Möbel oder Geräte wird Ihnen ein Betrag in Rechnung gestellt, der den Kosten für die Reparatur oder Erneuerung der Geräte entspricht.

3 - Reservierung :

Zimmer: Aufenthalte werden nur garantiert, wenn Ihre Kreditkartennummer (CB) über das Buchungstool auf der Website hinterlegt wurde.

Gîtes: Aufenthalte werden nur garantiert, wenn Ihre Kreditkartennummer über das Buchungstool auf der Website hinterlegt wurde und eine Anzahlung von 30% des Aufenthaltsbetrags geleistet wird. Dieser Betrag wird nicht zurückerstattet (siehe Stornierungsbedingungen).

Bei Reservierungen in Zimmern oder Cottages, die unsere Internetplattform nicht mit Garantie per Kreditkarte nutzen, wird die Reservierung nach Erhalt eines Betrags bestätigt, der 30% des Aufenthaltspreises entspricht.

Ihre Reservierung ist nominativ und kann in keinem Fall kostenlos oder gegen eine Gebühr an Dritte übertragen werden.
In jedem Fall erhalten Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail.

4 - Zahlung : Wir akzeptieren Zahlungen in bar mit Bankkarte (außer American Express), Zahlungen per Bankscheck und Urlaubsscheck werden jedoch nicht mehr akzeptiert.

Zimmer: Sie zahlen den Betrag des Aufenthalts vor Ort.

Gîtes: Der Restbetrag muss 2 Wochen vor Mietbeginn bezahlt werden. Im Falle einer Online-Reservierung, die durch Ihre Kreditkartennummer garantiert wird, berechnen wir Ihnen den Restbetrag des Aufenthalts zu diesem Zeitpunkt.Für eine Reservierung außerhalb der Internetplattform senden Sie uns den Restbetrag vorzugsweise per Banküberweisung oder per Bankscheck an „C2PDL SAS"".

Verbrauch und zusätzliche Dienstleistungen, die bei der Buchung nicht erwähnt werden, werden am Ende Ihres Aufenthalts bezahlt.
Die Kurtaxe ist eine lokale Steuer, die Sie vor Ort zahlen müssen: Wir zahlen sie dann an die Staatskasse zurück. Sie beträgt 0,80 € pro Erwachsenem und Nacht für Pensionen und 0,90 € pro Erwachsenem und Nacht für Unterkünfte.

5 - Stornierung und Erstattung :

5-1 - Stornierung durch den Kunden:
5-1-1 Stornierung vor Beginn des Aufenthalts: Die Stornierung der Reservierung kann telefonisch oder per E-Mail gemäß den folgenden Stornierungsbedingungen erfolgen:

Ihre Stornierungsbedingungen in ZIMMER
- Mehr als 14 Tage bevor 0% des Reservierungsbetrags fällig sind
- 7 bis 14 Tage vor Fälligkeit von 30% des Reservierungsbetrags
- Zwischen 7 Tagen und dem Reservierungsdatum sind 100% des Reservierungsbetrags fällig

Ihre Stornierungsbedingungen in GITES
- Mehr als 90 Tage vor Fälligkeit von 0% des Reservierungsbetrags wird Ihre Anzahlung zurückerstattet
- 90 bis 30 Tage vor Fälligkeit von 30% des Reservierungsbetrags
- 30 bis 14 Tage vor Fälligkeit von 50% des Reservierungsbetrags
- Zwischen 14 Tagen und dem Reservierungsdatum sind 100% des Reservierungsbetrags fällig

- Bei einer Online-Reservierung, die durch Ihre Kreditkartennummer garantiert wird: Der zum Zeitpunkt der Stornierung fällige Betrag wird unter Verwendung Ihrer Kreditkarte abgebucht, die als Garantie diente.
- Bei einer Reservierung, die unsere Internetplattform nicht mit Garantie per Kreditkarte nutzt, senden Sie uns bitte den per Banküberweisung fälligen Betrag.

Sonstige Erstattung:
- Im Falle einer Erstattung unsererseits verpflichten wir uns, diese unverzüglich durchzuführen;
- Nachdem Sie diese Allgemeinen Verkaufs- und Lebensbedingungen vor Ihrer Reservierung gelesen haben, können Sie der Zahlung von Strafen, die durch Ihre Stornierung entstehen, nicht widersprechen oder widersprechen.
- Wir behalten uns das Recht vor, nach Ihrer Stornierung aus außergewöhnlichen Gründen, auf die wir allein die Kontrolle zeigen, nicht mit der Aufforderung zur Zahlung der Stornierungsgebühren fortzufahren oder mit der Rückerstattung der Anzahlung fortzufahren.

5-1-2 Nichterscheinen: Wenn Sie am geplanten Anreisetag nicht vor 21:00 Uhr erscheinen, wird Ihre Reservierung storniert, 100% Ihrer Reservierung bleiben fällig und wir können unsere Unterkunft wieder entsorgen.

5-1-3 Bei einem verkürzten Aufenthalt bleibt der Preis, der dem ursprünglichen Aufenthalt entspricht, vollständig erworben.

5 - 2 - Stornierung durch den Eigentümer: Wenn wir einen Aufenthalt stornieren müssen, müssen wir Sie per E-Mail informieren. Ohne Rückgriff auf Schadensersatz für erlittene Schäden werden Ihnen die gezahlten Beträge sofort erstattet.

6 Besondere Überlegungen COVID 19 &Stornierungen

6 - 1 - Im Falle einer Krankheitserklärung während Ihres Aufenthalts in der Einrichtung können wir keine von den Gesundheitsbehörden oder Ihrem Arzt verhängte Hygienequarantäne gewährleisten. Sie werden daher gezwungen sein, Ihren Aufenthalt bei uns zu verkürzen, und es wird uns leid tun. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen den nicht durchgeführten Teil des Aufenthalts.

6 - 2 - Im Falle neuer restriktiver Gesundheitsmaßnahmen, die von den Behörden aufgrund einer Pandemie verhängt wurden (z. B. neue Eingriffe oder Bewegungseinschränkungen), die Sie daran hindern würden, den reservierten Aufenthalt in unserer Einrichtung durchzuführen, empfehlen wir Ihnen, entweder Ihre zu verschieben bleib entweder, um dich zu erstatten.